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『 アプリ・操作と設定 』 内のFAQ

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  • キーボードで文字を入力する際に、最初の文字が大文字になってしまいます。

    iPadのキーボードで、最初の文字が大文字ではなく、小文字になるように変更するには、下記のように設定してください。 ① iPadのホーム画面から「設定」をタップ。 ② 画面左側に表示される「一般」をタップし、右側に表示される「キーボード」をタップ。 ③ 「キーボード」のメニューにある「自動大文字入力」の...

    • No:12963
    • 公開日時:2017/04/20 00:00
    • 更新日時:2017/04/20 10:48
  • アプリをアンイストールすると、これまでの学習歴が消えてしまいますか。

    アプリをアンイストール→再インストールしても、再度アプリにログインすれば、学習歴が残っているので、問題はありません。ただし、下記の不具合が出ることがありますので、ご注意ください。 ・一時保存されていないノートやBrush Upが消えてしまう ・Online Speakingのプッシュ通知

    • No:12651
    • 公開日時:2017/03/12 00:00
  • Brush Upに取り組もうとして、途中で白紙のままやめてしまいました。「学習前」の状態に戻すことはできませんか。

    Brush Upを一度開いてしまうと、「学習前」の状態に戻すことができません。上部にある「操作メニュー」から「一時保存」をタップして、白紙のBrush Upを保存してください。(学習ステータスは「学習中」となります。)

    • No:12614
    • 公開日時:2017/03/12 00:00
  • 映像講義のときは音声が聞こえたのに、リスニング(Listening)の問題のときに聞こえなくなった。

    ・端末側面についているサイレントスイッチがオフになっていないか、音量が小さくなっていないかをご確認ください。 ※「設定」>「一般」>「本体横のスイッチの機能」が「消音」になっているかどうかもご確認ください。「本体横のスイッチの機能」が表示されない端末もあります。 ・iPadの画面下部から上部に向かってスワ...

    • No:12452
    • 公開日時:2017/02/12 22:43
    • 更新日時:2017/06/26 18:19
  • 「push通知」を一時的に出したくない。

    1.iPadのホーム画面から「設定」のアイコンをタップ。 2.画面左側に表示される「設定」の最下層にある「Asteria」のメニューをタップ。 3.画面右側にZ会Asteriaの設定が表示されるので、その中から、「通知」をタップ。 4.「通知を許可」をオフ(緑色から白色へ変更)に設定する。

    • No:12450
    • 公開日時:2017/02/12 22:34
    • 更新日時:2017/06/26 18:20
  • 「push通知」を間違って、「許可しない」としてしまったが、どうすれば「許可する」に変更できるか。

    1.iPadのホーム画面から「設定」のアイコンをタップ。 2.画面左側に表示される「設定」の最下層にある「Asteria」のメニューをタップ。 3.画面右側にZ会Asteriaの設定が表示されるので、その中から、「通知」をタップ。 4.「通知を許可」をオン(白色から緑色へ変更)に設定する。

    • No:12449
    • 公開日時:2017/02/12 22:33
    • 更新日時:2017/06/26 18:21
  • 映像の音量を調整したい。

    端末側面についている音量調整のボタンで音量を調整してください。映像配信画面下のコントロールパネル部分には、音声調整の機能はありません。

    • No:12448
    • 公開日時:2017/02/12 22:31
    • 更新日時:2017/06/26 18:21
  • 映像講義(映像授業)の画面を大きくする方法を知りたい。

    映像講義(映像授業)は、映像の画面の右下にあるカッコが4つ集まっているアイコンをタップすると、画面が端末上で最大化されますので、試してみてください。

    • No:12447
    • 公開日時:2017/02/12 22:27
  • プロフィール画面の編集方法を知りたい。

    1.Asteriaアプリのホーム画面の右上にあるグローバルメニュー(三本の横棒の下にメニューと表示されているアイコン)をタップしてください。 2.表示されたメニューの一番上にあるプロフィール画像とニックネームの表示をタップしてください。 3.プロフィール画面が表示されますので、その右上にある「編集>」をタップ...

    • No:12429
    • 公開日時:2017/02/12 21:12
    • 更新日時:2017/07/22 17:23
  • Asteriaアプリのバージョンを調べる方法はありますか。

    1.Asteriaアプリのホーム画面の右上にあるグローバルメニュー(三本の横棒の下にメニューと表示されているアイコン)をタップしてください。 2.表示されたメニューの中から「設定」をタップしてください。 3.上から2番目の「バージョン情報」に「Ver. ○.○.○」と現在のバージョンが表示されています。

    • No:12428
    • 公開日時:2017/02/12 21:11
    • 更新日時:2017/06/26 18:22

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