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『 海外受講 』 内のFAQ

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  • Z会を退会・中止したい

    退会・中止は、いつでも承っております。 ご連絡をいただいた時点で間に合う月からお手続きいただけます。 >毎月のお手続き締切日について >海外受講の方はこちらをご覧ください 受講会費をお支払いいただいている場合、差分はご返金、またはZ会で「預り金」としてお預かりいたします。 >...

    • No:15404
    • 公開日時:2017/11/21 10:18
    • 更新日時:2018/05/31 15:39
  • 講座を追加したい

    講座のご追加は、いつでも承っています。 ご連絡をいただいた時点で間に合う月からお手続きいただけます。 >毎月のお手続き締切日について >受講会費を知りたい >海外受講の方はこちらをご覧ください ■Webサイトからのお手続き方法 >Z会MyPage 1.Z会MyPageに保護者様の...

    • No:15351
    • 公開日時:2017/11/21 10:08
    • 更新日時:2018/03/15 10:12
  • 【海外】Z会MyPageの各メニューが表示されず、住所変更や講座の申込みができません

    海外受講をされている場合、下記のお手続きにつきましてZ会MyPageからお申込みいただくことができません。 ●在学校・文理の志望系・志望校登録変更 ●住所変更(長期・臨時) ●答案提出用封筒の追加のお届け希望 ●講座の追加・削減・退会 ●模試の申込み お手数おかけいたしますが、お手続きを希...

    • No:15363
    • 公開日時:2017/10/19 16:52
    • 更新日時:2017/11/21 11:18
  • 【海外】海外でも受講できますか?

    教材は海外へのお届けが可能です。教材はおもに国際宅配便でお届けいたします。 ※一部の地域は、国際書留郵便でお届けします。 海外受講の場合、国内受講と異なる点がいくつかございます。 ●海外への発送(国内への発送日数+1週間~10日) ●海外料金の加算 一律2,080円/月 ●努力賞の賞品に...

    • No:15362
    • 公開日時:2017/10/19 16:49
    • 更新日時:2017/11/14 14:54
  • 【海外】海外でもiPadスタイルは利用できますか?

    ■App Storeが対応していない国・地域ではご受講になれません 国・地域により通信環境の事情が異なります。 滞在される国・地域の無線LAN(Wi-Fi)環境については、お客様ご自身でご確認ください。 ■海外でご受講される場合、iPad端末はご自身でご用意ください 下記公式webサイトで対応...

    • No:15449
    • 公開日時:2017/11/27 10:24
    • 更新日時:2018/08/13 15:29
  • 【海外】途中で受講内容の変更・中止はできますか?

    海外会員の方はZ会MyPageで受講内容変更のご変更につきまして、お問い合わせフォーム、またはZ会MyPageの教えてZ会!より承っております。 間に合う月よりお手続きを承りますので、ご変更の際にはご連絡をお願いいたします。 >毎月のお手続き締切日について >Z会MyPage >お問い合わせフ...

    • No:15450
    • 公開日時:2017/11/21 11:32
    • 更新日時:2018/08/13 15:06
  • 【海外】海外での住所が変更になるのですが、どのようにすればよいですか?

    お問い合わせフォーム、またはZ会MyPageの教えてZ会!から転居日・住所・電話番号をご連絡ください。 転居日に合わせて新しいご住所に教材をお届けします。 ※加算金は一律です。 >Z会MyPage >お問い合わせフォーム

    • No:15453
    • 公開日時:2017/11/21 11:21
    • 更新日時:2017/11/21 11:25
  • 【海外】海外受講会費はどのように入金すればよいですか?

    海外からのご入金方法は下記の2種類です。 【国内からのご入金】 ●クレジットカード決済 ●口座引落 ●請求書(払込用紙) 請求書(払込用紙)の場合、お手続き後にお届けする請求書(払込用紙)にて、ゆうちょ銀行または郵便局・コンビニエンスストア(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニ...

    • No:15366
    • 公開日時:2017/10/19 17:06
    • 更新日時:2018/09/28 11:03
  • 【海外】海外の住所が決まっていないのですが、申し込みはできますか?

    海外のご住所が決まっていない場合でもお申し込みいただけます。 ■Z会を初めて申し込む方 「入会のお申し込み」よりお申し込みください。 >新入会申し込みWebサイトはこちら ■Z会を受講された経験のある方 下記のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 >お問い合わせフォーム ...

    • No:15448
    • 公開日時:2017/11/21 11:14
  • 【海外】海外からでもわからないところを質問できますか?

    海外からでもご質問いただけます。 わからないところがあったら会員専用サイトZ会MyPageの「教えてZ会!」で質問してください。 学習アドバイザーが3日後(日曜・年末年始除く)までにメールで回答いたします。 なお、時差の関係上、電話やFAXによる各種の学習サポートは行なっておりませんのでご了承くださ...

    • No:15451
    • 公開日時:2017/11/21 11:28
    • 更新日時:2018/08/13 15:05

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