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お問い合わせ

『 お申込み相談 』 内のFAQ

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  • Z会Asteriaのオンライン英会話と「Z会×レアジョブ オンラインスピーキング 中学・高校生コース」との違いは何ですか?

    Z会Asteriaと「Z会×レアジョブ オンラインスピーキング 中学・高校生コース」では、使用している教材及びカリキュラムが異なります。Z会AsteriaのOnline Speakingでは、speakingのTrainingと紐づいたZ会Asteria専用のレッスンを提供しています。Z会Asteriaの英語...

    • No:12430
    • 公開日時:2017/02/12 21:18
    • 更新日時:2017/06/27 09:30
  • Z会からのメールが届かないのですが、どうしたらよいですか。

    まずは各アプリに登録されているメールアドレスが、現在ご使用されているものかをお確かめください。 端末のセキュリティ設定によってユーザ受信拒否と認識されている場合や、 迷惑メール対策のためメールの受信拒否を設定されている場合、 Z会からのメールが届かないことがあります。 ■PCをお使いの方 迷惑メールフォ...

    • No:10305
    • 公開日時:2018/08/24 13:00
  • 「無学年制」とはどういう意味ですか。難問が出題されるのでしょうか。

    現在の学年という枠にとらわれずに効率的に学習を進められるという意味です。 Z会Asteriaでは、アダプティブ・ラーニングを取り入れることで、1人ひとりの達成度に応じて次に学ぶのに最適な課題を提示することが可能となっています。指導要領による学年によって縛られた学習内容という枠にとらわれることなく、効率の...

    • No:12183
    • 公開日時:2017/01/30 00:00
    • 更新日時:2017/06/27 09:16
  • 海外からでもZ会Asteriaは受講できますか?

    海外でも受講できます。海外で受講される場合には下記の点にご留意ください。 ①App Storeが対応していない国・地域ではご受講になれませんのでご注意ください。(App Storeの対応国・地域については、Apple社にお問い合わせください。) ②通信環境は、常時接続可能なブロードバンド環境と無線LAN(...

    • No:12297
    • 公開日時:2017/02/04 00:00
    • 更新日時:2018/12/07 19:32
  • 海外からでも利用できますか?

    こちらのZ会Asteriaの利用に必要な条件を満たしていれば、海外でも利用していただくことは可能です。ただし、Z会の会員番号(8ケタの番号)をログインIDに使用している場合には、日本時間の午前2:00~午前5:00の間はご利用できなくなりますので、ご了承ください。

    • No:12300
    • 公開日時:2017/02/05 00:00
    • 更新日時:2018/12/07 19:18
  • 通信環境以外に、海外受講の際に気を付けることはありますか?

    下記の点などにご留意いただければ幸いです。 *Z会Asteriaのアプリ内の日時は日本時間を前提に表示されています。 *Z会Asteria事務局からのお知らせは、日本で受講されていることを前提に発信しています。 *英語4技能講座のOnline Speakingのレッスン予約枠の時間帯は、こちらの...

    • No:12299
    • 公開日時:2017/02/05 00:00
    • 更新日時:2018/12/07 19:44
  • 現在、小学4年生ですが、英検準2級を取得しています。「英語4技能講座」の対象は、中学生~社会人となっておりますが、小学生での受講は可能でしょうか。

    「英語4技能講座」は、中学生~社会人までの方を対象として、講座を設計しております。タブレットによる操作や、教材で設定されている場面・シチュエーション、日本語による解説など、小学生の方を対象として教材が作成されているわけではありませんので、やはり中学生以上の方が学習するのに比べると、難しく感じるケースが多く、学習上...

    • No:12454
    • 公開日時:2017/02/12 23:06
    • 更新日時:2017/06/27 09:45
  • 毎月払いから12カ月一括払い(または、6カ月一括払い)に変更したいのですが、どうすればよいですか?

    ◆現在、Z会Asteriaを「クレジットカード決済」にてご受講中の方 12カ月一括払い(または、6カ月一括払い)へのご変更は、Z会AsteriaのWEBサイトのお申し込み画面から行っていただくことができます。お手続きいただくと、現在の契約期間の満了後に、12カ月一括払い(または、6カ月一括払い)のご契約...

    • No:17346
    • 公開日時:2018/05/09 19:47
    • 更新日時:2018/05/09 20:55
  • 海外に転居する予定があるのですが、Z会Asteriaは海外渡航前に申し込んでおいた方がよいでしょうか。

    海外在住でもこちらの条件を満たしていれば、Z会Asteriaを受講していただくことは可能です。 ただし、海外の国・地方によっては、通信環境等が整っていない場合もありますので、海外の転居先で通信環境を確かめてからお申し込みください。その際には、こちらのFAQも参考にしてください。

    • No:12301
    • 公開日時:2017/02/05 00:00
    • 更新日時:2018/12/07 19:40
  • Z会Asteriaを利用するための必要な条件を教えてください。

    Z会Asteriaのご受講に必要な条件は下記の通りです。(2018年9月28日現在) ●受講に必要な環境 【対応機種】 iPad(2017年3月発売モデル/2018年3月発売モデル) iPad Air/iPad Air2 iPad Pro(9.7インチ/10.5インチ/12.9インチ) iPa...

    • No:12997
    • 公開日時:2018/04/03 13:00
    • 更新日時:2018/09/28 17:46

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