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お問い合わせ

『 海外受講 』 内のFAQ

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  • 海外在住なのですが、海外の学校の登録ができません。

    在学校・志望校が海外の方は「海外」のご選択をお願いいたします。 なお、在学校については、日本に帰国した場合に住む可能性の高い地域の学校から選択してご登録いただくことも可能です。

    • No:12991
    • 公開日時:2018/08/24 13:00
  • 海外からでも利用できますか?

    こちらのZ会Asteriaの利用に必要な条件を満たしていれば、海外でも利用していただくことは可能です。ただし、Z会の会員番号(8ケタの番号)をログインIDに使用している場合には、日本時間の午前2:00~午前6:00の間はご利用できなくなりますので、ご了承ください。

    • No:12300
    • 公開日時:2017/02/05 00:00
    • 更新日時:2017/06/29 11:52
  • セッションのプッシュ通知が実際の予約時間とずれています。

    セッションの予定を知らせるプッシュ通知は、端末の時間設定を基準にしていますので、iPadの設定時間をご確認ください。 ★iPadの時間設定が誤っている場合には、iPadの「設定」→「一般」→「日付と時刻」から、「自動設定」のボタンをONにしてください。 なお、Z会Asteriaを海外で受講される方...

    • No:14798
    • 公開日時:2017/08/02 11:45
  • 通信環境以外に海外受講の際に気を付けることはありますか?

    Z会Asteriaは基本的には、日本でご利用いただくことを前提に開発した教育システムですので、たとえば、アプリ内の日時の表記は日本時間を前提に表示されています。また、Z会Asteria事務局からのお知らせも日本で受講されていることを前提に発信しています。 その他には、Z会Asteriaの英語4技能講座のOn...

    • No:12299
    • 公開日時:2017/02/05 00:00
    • 更新日時:2017/07/06 10:35
  • 海外からでもZ会Asteriaは受講できますか?

    海外でご受講される場合には下記の点をご留意ください。 ①App Storeが対応していない国・地域ではご受講になれませんのでご注意ください。 ②App Storeの対応国・地域については「App Store販売区域のご案内」にてご確認ください。 ③通信環境は、常時接続可能なブロードバンド環境と無線LAN(W...

    • No:12297
    • 公開日時:2017/02/04 00:00
    • 更新日時:2018/02/27 12:05
  • Online Speakingのプッシュ通知が日本時間基準なので、端末も日本時間に合わせたほうがよいでしょうか。

    Online Speakingのレッスンを知らせるプッシュ通知は、端末の時間設定を基準にしていますので、海外で受講されていると、Online Speakingのプッシュ通知が役に立たなくなってしまいます。 iPadの設定時間を日本時間に合わせることで、この問題は解決しますが、設定時間を変えることにより、不具合が...

    • No:12446
    • 公開日時:2017/02/12 22:23
  • 海外に転居する予定があるのですが、Z会Asteriaは海外渡航前に申し込んでおいた方がよいでしょうか。

    海外在住でもこちらの条件を満たしていれば、Z会Asteriaを受講していただくことは可能ですが、海外の国・地方によっては、通信環境等が整っていない場合もありますので、海外の転居先で通信環境を確かめてからお申し込みください。その際には、こちらのFAQも参考にしてください。

    • No:12301
    • 公開日時:2017/02/05 00:00
    • 更新日時:2017/06/29 11:51

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