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『 アプリ・操作と設定 』 内のFAQ

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  • Brush UpやTrainingを印刷したい。

    Z会Asteriaは、iPadで学習を完結するように設計された学習システムですので、表示された問題等を印刷する機能はありません。取組済みトレーニング一覧から取り組んだ問題を確認したり、ノート機能を使って、ノートに必要な問題を残したりしてください。

    • No:12315
    • 公開日時:2017/02/05 00:00
    • 更新日時:2017/06/26 16:36
  • 大事なページにアンダーラインを引いたり、メモを書き込んだりできますか。

    タブレット上にノート機能がついており、メモを書いたり、アンダーラインを引いたり、付箋をつけたりすることができるページもあります。

    • No:12203
    • 公開日時:2017/01/30 00:00
  • 利用できない時間はありますか。

    Z会の会員番号にてご利用の場合は、日本時間の午前2:00~午前5:00の間はサーバーメンテナンス作業時間となるため、ログインできなくなるケースがあります。 日本時間の午前2:00~午前5:00にサービスのご利用をご希望の場合には、メールアドレスにてのご登録をお願いいたします。

    • No:12083
    • 公開日時:2018/08/24 13:00
    • 更新日時:2018/11/27 19:01
  • 書いた文字が正しく認識されません。

    文字を大きく、はっきりと書いてみてください。 どうしても認識されない場合は、認識されない文字のみ、キーボードに切り替えて入力することができます。 ▽文字の挿入方法 ①キーボードボタンをタップし、通常のキーボードを表示させます。 ②修正したい文字へカーソルを表示させます。 ※入力欄...

    • No:17212
    • 公開日時:2018/04/03 13:00
  • 英語4技能講座で、登録した検定・アセスメントの級・スコアを変更出来ますか?

    Z会Asteriaの受講開始後に検定・アセスメントを受験された場合には、下記の手順で現在の学習設定を再設定することで、新しい級・スコアをご登録いただくことが出来ます。 ▽学習設定の再設定方法はこちら ※学習設定の再設定後は、再設定前のレベルとはレベルが変わっている場合がございます。変更後のレベルが高い...

    • No:16050
    • 公開日時:2017/12/05 16:00
  • セッションのプッシュ通知が実際の予約時間とずれています。

    セッションの予定を知らせるプッシュ通知は、端末の時間設定を基準にしていますので、iPadの設定時間をご確認ください。 ★iPadの時間設定が誤っている場合には、iPadの「設定」→「一般」→「日付と時刻」から、「自動設定」のボタンをONにしてください。 なお、Z会Asteriaを海外で受講される方...

    • No:14798
    • 公開日時:2017/08/02 11:45
  • プロフィール画像を変えたいのですが、どうすればいいですか。

    1.Asteriaアプリのホーム画面の右上にあるグローバルメニュー(三本の横棒の下にメニューと表示されているアイコン)をタップしてください。 2.表示されたメニューの一番上にあるプロフィール画像とニックネームの表示をタップしてください。 3.プロフィール画面が表示されますので、画面左上に表...

    • No:14796
    • 公開日時:2017/08/02 11:39
  • 協働学習に参加するので、ニックネームを変えたいのですが、どうすればいいですか。

    1.Z会Asteriaアプリのホーム画面の右上にあるグローバルメニュー(三本の横棒の下にメニューと表示されているアイコン)をタップしてください。 2.表示されたメニューの一番上にあるプロフィール画像とニックネームの表示をタップしてください。 3.プロフィール画面が表示されますので、その右上...

    • No:14794
    • 公開日時:2017/08/02 11:32
    • 更新日時:2017/08/02 11:34
  • 映像から音声が聞こえません。

    ・端末側面についているサイレントスイッチがオフになっていないか、音量が小さくなっていないかをご確認ください。 ※「設定」>「一般」>「本体横のスイッチの機能」が「消音」になっているかどうかもご確認ください。「本体横のスイッチの機能」が表示されない端末もあります。 ・iPadの画面下部から上部に向かってスワ...

    • No:14661
    • 公開日時:2017/12/01 00:00
  • Z会Asteria以外の起動中のアプリを終了させる方法を教えてください。

    1)iPadのホームボタンをすばやく2回押してください。 2)起動中のアプリが表示されますので、アプリ画面中央辺りに指を当てたまま上にスワイプして1枚ずつ消していってください。 【iOS11以外】ホーム画面1枚になるまで続けてください。 【iOS11】表示される全てアプリ画面をスワイプしてください。 3)...

    • No:13043
    • 公開日時:2017/05/07 00:00
    • 更新日時:2017/11/14 11:00

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