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『 アプリ・操作と設定 』 内のFAQ

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  • 問題文が長いとき、一度に表示させることはできますか?

    ご不便をおかけして申し訳ありませんが、長い問題文全文を一度に表示していただくことは出来ない仕様となっております。 ★問題文が長いときの対応方法 アプリ内のノート機能をご利用されるか、あるいはお手元に紙と鉛筆をご用意して、問題の要点をまとめてから取り組むことも出来ます。 ご自身に合った取り組み方法で学...

    • No:13063
    • 公開日時:2017/05/12 00:00
    • 更新日時:2017/06/27 09:42
  • 海外在住なのですが、海外の学校の登録ができません。

    在学校・志望校が海外の方は「海外」のご選択をお願いいたします。 なお、在学校については、日本に帰国した場合に住む可能性の高い地域の学校から選択してご登録いただくことも可能です。

    • No:12991
    • 公開日時:2018/08/24 13:00
  • 映像講義(映像授業)の画面を大きくする方法を知りたい。

    映像講義(映像授業)は、映像の画面の右下にあるカッコが4つ集まっているアイコンをタップすると、画面が端末上で最大化されますので、試してみてください。

    • No:12447
    • 公開日時:2017/02/12 22:27
  • Youtubeなどの音は出ています。どうしたら音声が再生できますか?

    Youtubeなどでは、消音モードになっていても音が出ます。こちらのFAQをご覧の上、音声の設定を変更してください。

    • No:12076
    • 公開日時:2018/08/24 13:00
  • 書いた文字が正しく認識されません。

    文字を大きく、はっきりと書いてみてください。 どうしても認識されない場合は、認識されない文字のみ、キーボードに切り替えて入力することができます。 ▽文字の挿入方法 ①キーボードボタンをタップし、通常のキーボードを表示させます。 ②修正したい文字へカーソルを表示させます。 ※入力欄...

    • No:17212
    • 公開日時:2018/04/03 13:00
  • Z会Asteria以外の起動中のアプリを終了させる方法を教えてください。

    1)iPadのホームボタンをすばやく2回押してください。 2)起動中のアプリが表示されますので、アプリ画面中央辺りに指を当てたまま上にスワイプして1枚ずつ消していってください。 【iOS11以外】ホーム画面1枚になるまで続けてください。 【iOS11】表示される全てアプリ画面をスワイプしてください。 3)...

    • No:13043
    • 公開日時:2017/05/07 00:00
    • 更新日時:2017/11/14 11:00
  • 認証用ID(認証ID)とは何のことですか?

    Z会Asteria、速単教室をご利用される場合には、最初にアカウントを作成する必要があります。そのアカウントを作成する際に最初に登録してもらう情報が認証用のIDとなり、Z会の会員の方の場合には、Z会の会員番号を認証用のIDとすることができます。(パスワードもZ会の会員番号に対応したパスワードをそのまま使えます。)...

    • No:12645
    • 公開日時:2018/08/24 00:00
  • 「push通知」を間違って、「許可しない」としてしまったが、どうすれば「許可する」に変更できるか。

    1.iPadのホーム画面から「設定」のアイコンをタップ。 2.画面左側に表示される「設定」の最下層にある「Asteria」のメニューをタップ。 3.画面右側にZ会Asteriaの設定が表示されるので、その中から、「通知」をタップ。 4.「通知を許可」をオン(白色から緑色へ変更)に設定する。

    • No:12449
    • 公開日時:2017/02/12 22:33
    • 更新日時:2017/06/26 18:21
  • Online Speaking受講時に自分の姿や部屋が先生に見えることに抵抗があります。

    Online Speaking受講時にAsteriaアプリ上でご自身が写るカメラを非表示にすることが可能です。 どうしてもご自身の映像を映したくない場合は、Online Speaking受講画面の映像表示エリアで「カメラ」のアイコンをタップして、オフにしてください。(下記の画像を参照してください。) ...

    • No:12416
    • 公開日時:2017/02/12 11:33
    • 更新日時:2018/05/07 13:53
  • アプリの現在のバージョンの確認方法を教えてください。

    ■iPadでの確認方法 ※iPad対応アプリはZ会AsteriaとZ会プログラミング講座 with LEGO(R) Educationでご利用のアプリのみです。 ※iPhoneでの確認方法はスクロール下にございます。 1. 「App Store」アプリの画面下部で「購入済み」タブを選択 ※iOS1...

    • No:12029
    • 公開日時:2018/08/31 13:00
    • 更新日時:2018/10/27 14:15

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