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『 アプリ・操作と設定 』 内のFAQ

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  • 映像から音声が聞こえません。

    ・端末側面についているサイレントスイッチがオフになっていないか、音量が小さくなっていないかをご確認ください。 ※「設定」>「一般」>「本体横のスイッチの機能」が「消音」になっているかどうかもご確認ください。「本体横のスイッチの機能」が表示されない端末もあります。 ・iPadの画面下部から上部に向かってスワ...

    • No:14661
    • 公開日時:2017/12/01 00:00
  • 手書きツールの使い方がわかりません。

    Brush Upでのツールを使った書き方については、次の動画をご覧ください。 ・「Z会Asteria 数学新系統講座 Brush Up ①ツールの使い方」の動画へ

    • No:12631
    • 公開日時:2017/03/12 00:00
    • 更新日時:2017/06/27 10:05
  • Online Speaking受講時に自分の姿や部屋が先生に見えることに抵抗があります。

    Online Speaking受講時にAsteriaアプリ上でご自身が写るカメラを非表示にすることが可能です。 どうしてもご自身の映像を映したくない場合は、Online Speaking受講画面の映像表示エリアで「カメラ」のアイコンをタップして、オフにしてください。(下記の画像を参照してください。) ...

    • No:12416
    • 公開日時:2017/02/12 11:33
    • 更新日時:2018/05/07 13:53
  • ニックネームの文字数に制限はありますか?

    ニックネームの文字数は、全角文字でも半角文字でも20字までとなっております。

    • No:10739
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
  • ポイントやバッジは、どのように増えていきますか?

    Z会Asteriaでは、学習を進めることでポイントを得ることができます。 TrainingをCompleteする他、Brush UpやOnline Speaking、協働学習、探究学習にお取り組みいただくことでも、ポイントを獲得することができます。 ポイントがたまると、タイムラインでお知らせが配信され...

    • No:20599
    • 公開日時:2019/03/14 11:41
    • 更新日時:2019/03/14 11:42
  • ③Z会Asteriaアプリへのログイン

    「②Z会Asteriaのアプリのダウンロード」にてZ会Asteriaのアプリをダウンロードしたら、iPadのホーム画面にあるZ会Asteriaアプリのアイコンをタップして、アプリを立ち上げてください。 最初に表示されるログイン画面に、受講される方の「メールアドレスまたはZ会の会員番号」と「パスワード」を...

    • No:12363
    • 公開日時:2017/02/10 00:00
    • 更新日時:2019/05/09 12:45
  • 手書き入力機能の使用方法を教えてください。

    Z会Asteriaではキーボードでの入力の他に、スタイラスペンでご記入いただくことも可能です。 ▽手書き入力機能の使用方法はこちら

    • No:17211
    • 公開日時:2018/04/03 13:00
  • キーボードで文字を入力する際に、最初の文字が大文字になってしまいます。

    iPadのキーボードで、最初の文字が大文字ではなく、小文字になるように変更するには、下記のように設定してください。 ① iPadのホーム画面から「設定」をタップ。 ② 画面左側に表示される「一般」をタップし、右側に表示される「キーボード」をタップ。 ③ 「キーボード」のメニューにある「自動大文字入力」の...

    • No:12963
    • 公開日時:2017/04/20 00:00
    • 更新日時:2017/04/20 10:48
  • 英語4技能講座のレベルを変更することは出来ますか。

    レベルの変更は可能です。 簡単すぎる、難しすぎると感じられた場合は、飛び級の設定/解除や学習設定のやり直しによってレベルを変更することが可能です。 ▼飛び級の設定/解除方法はこちら ▼学習設定のやり直し方法はこちら

    • No:16057
    • 公開日時:2017/12/05 16:00
  • 海外在住なのですが、海外の学校の登録ができません。

    在学校・志望校が海外の方は「海外」のご選択をお願いいたします。 なお、在学校については、日本に帰国した場合に住む可能性の高い地域の学校から選択してご登録いただくことも可能です。

    • No:12991
    • 公開日時:2019/04/01 00:00

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