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『 Z会中高学習アプリ 』 内のFAQ

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  • 努力賞の賞品の一覧を見たいです。

    努力賞の賞品一覧は「Z会MyPage」より以下の手順でご確認ください。 「Z会MyPage」トップ画面左「申込・変更手続き」→「努力賞申請」→「賞品一覧へ」>をクリック ポイント数別に確認ができますので、ご自身のポイント数を確認してぜひチェックしてみてくださいね。

  • 努力賞ポイントはどうやって貯めるのですか。

    努力賞ポイントは、添削問題を提出することでたまるポイントです。 原則、解答用紙1枚につき、0.5ポイントがつきます。(作文のみ1枚1ポイント) たまったポイントで、すてきな賞品をもらうことができますよ。 賞品の確認と申請は「Z会MyPage」から確認してください。

  • iPadを使って映像を視聴していますが、音が出ません。Youtubeなどの...

    iPadのマナーモードの設定で「消音:オフ」に切り替えると解消する可能性があります。 以下をお試しください。 ■iPadの音量ボタンの上にマナーモードスイッチがある場合 オレンジ色が見えている状態の場合はマナーモード中ですので、スイッチをオフ(オレンジが見えない状態)に切り替えてください。 映像再...

  • ステータスの「直近3ヶ月」 の意味を知りたい

    直近とは、「現時点からもっとも近い」という意味です。よって、「直近3ヶ月」とは、現時点からもっとも近い3ヶ月という意味になります。 当日午前7時~90日前の午前7時までを直近3ヶ月として学習スコアの合計値を集計しております。なお、更新は日に1度(毎朝)となり、リアルタイムでは更新されません。

  • アプリの動きが遅かったり、固まったりするときの対処方法が知りたい

    iPadで、アプリの動きが悪くなった場合、いくつかの原因が考えられます。 まずは、以下の操作をお試し下さい。 ■複数のアプリが立ち上がっている場合、タスクの削除(タスクキル) 1)ホームボタンをすばやく2回タップする。 2)立ち上がっているアプリを、すべて画面上部に向けスワイプし削除する。 ...

    • No:10444
    • 公開日時:2016/07/06 14:52
    • 更新日時:2018/02/09 15:54
    • カテゴリー: ご利用環境
  • 答案提出目標日を過ぎてから提出しても、努力賞ポイントはもらえますか?

    答案には、提出の目標日である提出目標日と、添削可能な期間である添削有効期限が設定されており、答案表面の左上にそれぞれ記載されています。 提出目標日を過ぎてしまった場合でも、添削有効期限内であれば努力賞ポイントは付与されます。

    • No:14966
    • 公開日時:2017/12/12 15:51
    • 更新日時:2017/12/12 16:49
    • カテゴリー: 答案の提出・返却
  • アプリのアップデートをしたいです。

    アプリのアップデートの方法をお伝えいたします。 1)「App Store」を開き、画面下部で「アップデート」タブを選択すると、アップデート可能なアプリ一覧にZ会学習アプリが表示されます。 2)画面内の「アップデート」アイコンをタップしてください。  ただし、iPadの機能制限でインストールの許可が「OF...

    • No:10537
    • 公開日時:2016/07/06 14:53
    • 更新日時:2018/05/17 15:34
    • カテゴリー: ご利用環境
  • Vテスト成績表の「志望校判定」で志望校名は表示されているのに、順位や判定結...

    下記をご確認ください。 ■「実力判定Vテスト」(中1/中2の7月・11月) 「実力判定Vテスト」では第一志望を目指す人の中での順位のみをお出ししております。 中学2年生の2月から始まる「志望校判定Vテスト」では、第三志望校までの順位と合格可能性が表示されます。 ■「志望校判定Vテスト」(中2の2月...

  • iPadスタイルの対応機種はなんですか?

    対応機種については、以下のサイトをご確認ください。 随時更新しております。 http://www.zkai.co.jp/home/ipadstyle/

    • No:16300
    • 公開日時:2017/12/13 16:10
    • カテゴリー: ご利用環境
  • バックナンバー(過去の教材)を購入しましたが「今日の学習予定」に表示されません。

    バックナンバーは「今日の学習予定」にすぐに表示されないため、「単元一覧」よりお取り組みください。 ※過去の単元をお申込みされた場合「単元一覧」の「月度」の表記は、お申込み単元の「○月号」とは異なります。「単元名」にて確認をお願いいたします。

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